Аудит Авито: разбор аккаунта, объявлений и продвижения
Проверяем действующий аккаунт Авито: структуру профиля, объявления, размещение, продвижение и накопленную статистику. Показываем, что действительно требует изменений и с чего логичнее начать.
Аккаунт и объявления
Разбираем структуру профиля, направления, категории и содержание размещений.
Продвижение
Смотрим, как используются платные инструменты и на какие объявления уходит активность.
Статистика и обращения
Оцениваем просмотры, контакты, расходы и доступные данные по качеству обращений.
После аудита
Что можно делать дальше
Аудит — самостоятельная диагностическая работа. После него можно внедрить рекомендации самостоятельно или выбрать подходящий формат дальнейшей работы.
Ведение Авито
Регулярная работа с объявлениями, продвижением и статистикой после проведённого разбора.
Подробнее о ведении→02Запуск и настройка
Если аккаунт требует серьёзной пересборки или продвижение нужно запустить с нуля.
Подробнее о запуске→03Продвижение на Авито
Основная страница направления с форматами работы, подходом и возможностями продвижения.
Все услуги Авито→04Авито для услуг
Отдельный подход для компаний и специалистов, которые получают клиентов на услуги через площадку.
Авито для услуг→Подход
Ищем причины, а не максимальное количество замечаний
У аккаунта может быть аккуратное оформление и при этом слабый результат. И наоборот: отдельные элементы могут выглядеть несовершенно, но стабильно давать нужные обращения.
Поэтому аудит не сводится к формальной проверке объявлений. Смотрим всю связку: какие направления представлены в профиле, как собраны предложения, что получает продвижение и во что превращается трафик.
Если накоплена статистика по обращениям, сопоставляем её с объявлениями и расходами. Это позволяет отделить реальные проблемы от изменений, которые можно не делать.
Кому подходит
Когда имеет смысл провести аудит Авито
Аудит полезен, когда аккаунт уже работает и накопил хотя бы часть статистики, но результат вызывает вопросы.
Есть расходы, но мало обращений
Объявления получают просмотры и продвижение используется, но контактов недостаточно.
Много нецелевых контактов
Обращения приходят, но значительная часть пользователей не соответствует нужному клиенту.
Результат ухудшился
Раньше аккаунт работал стабильнее, но количество или стоимость обращений изменились.
Нужна независимая проверка
Аккаунт ведёт сотрудник или подрядчик, а бизнесу нужен внешний разбор без немедленной смены исполнителя.
Задачи аудита
На какие вопросы должен ответить разбор
Проверка строится вокруг конкретной ситуации в аккаунте, а не универсального списка ошибок.
Правильно ли собрана структура
Понятно ли разделены направления, категории, товары или услуги и регионы размещения.
Какие объявления дают результат
Какие размещения получают просмотры и контакты, а какие требуют отдельного разбора.
Куда уходит продвижение
Какие объявления и направления получают дополнительную активность и что это даёт.
Почему обращения нецелевые
Есть ли связь между содержанием предложения и качеством пользователей, которые выходят на контакт.
Что нужно менять сначала
Какие проблемы действительно влияют на работу аккаунта, а какие являются второстепенными.
Нужно ли пересобирать аккаунт
Можно ли улучшать текущую структуру постепенно или сначала требуется отдельный этап настройки.
Состав аудита
Что проверяем в аккаунте Авито
Глубина проверки зависит от структуры профиля и доступных данных, но аудит обычно охватывает несколько основных уровней.
Структура направлений
Проверяем, как разделены товары или услуги и не смешиваются ли разные типы спроса.
Категории
Смотрим логику размещения предложений по категориям площадки.
География
Проверяем распределение объявлений по регионам и соответствие текущей бизнес-задаче.
Профиль компании
Оцениваем, насколько профиль помогает пользователю понять специализацию и предложения бизнеса.
Заголовки
Проверяем, насколько понятно сформулировано предложение и соответствует ли оно конкретному размещению.
Описание
Смотрим содержание объявления, условия, аргументы и следующий шаг для пользователя.
Визуальные материалы
Оцениваем, помогают ли изображения понять продукт или услугу и отличить предложение от конкурентов.
Дублирование и пересечения
Смотрим, не конкурируют ли между собой похожие объявления и направления внутри профиля.
Инструменты продвижения
Разбираем, какие платные возможности используются и на какие объявления направляются.
Просмотры и контакты
Сравниваем активность объявлений с количеством полученных обращений.
Стоимость обращения
Если доступны расходы, оцениваем стоимость полученных контактов по направлениям.
Качество лидов
Если бизнес квалифицирует обращения, отдельно смотрим долю целевых и нецелевых контактов.
Как проходит аудит
От текущего состояния к плану изменений
Перед проверкой уточняем задачу бизнеса и смотрим доступные данные аккаунта.
Получаем вводные
Уточняем товары или услуги, географию, целевого клиента и что именно сейчас не устраивает в работе Авито.
Понимаем, на каких вопросах нужно сфокусировать аудит.
Разбираем аккаунт
Проверяем профиль, структуру, объявления, категории и используемые инструменты продвижения.
Фиксируем основные проблемные участки.
Смотрим статистику
Анализируем просмотры, контакты, расходы и доступную информацию по качеству обращений.
Понимаем, что подтверждается фактическими данными.
Расставляем приоритеты
Разделяем критичные изменения, рабочие гипотезы и второстепенные замечания.
Понятно, что исправлять в первую очередь.
Передаём рекомендации
Формируем выводы и список дальнейших действий по аккаунту.
У бизнеса остаётся понятный план работы после аудита.
Данные
На какие показатели смотрим во время аудита
Набор данных зависит от аккаунта, но одних просмотров для оценки результата недостаточно.
Просмотры
Как распределяется внимание пользователей между объявлениями и направлениями.
Контакты
Какие объявления действительно приводят пользователей к обращению.
Стоимость контакта
Как расходы на продвижение соотносятся с количеством полученных обращений.
Целевые обращения
Какая часть контактов соответствует нужному клиенту, если такая квалификация ведётся.
Практика
Пример работы с Авито в B2B
При оценке канала важно разделять общее количество обращений и действительно подходящие бизнесу контакты.
73обращения
Модельный расчёт — не фактический результат клиента
Авито для производителя металлоконструкций
В проекте получили 73 обращения при CPL 800 ₽. Из них 31 было квалифицировано как целевое, целевой CPL составил 1 884 ₽.
Открыть кейс →Проекты
Для каких аккаунтов полезен аудит
Логика проверки меняется в зависимости от количества предложений, регионов и характера спроса.
Услуги
Проверяем разделение направлений, предложения и географию размещения.
Авито для услуг→Производство
Разбираем несколько продуктовых групп, технические предложения и региональную структуру.
Строительство
Смотрим проектные услуги, разные типы объектов и объявления с высоким чеком.
Товары
Проверяем ассортиментную структуру и эффективность отдельных групп размещений.
FAQ
Частые вопросы об аудите Авито
Аудит Авито
Разберём текущий аккаунт и определим, что действительно нужно менять
Расскажите, что сейчас не устраивает в работе Авито: количество обращений, их качество, стоимость или сама структура аккаунта.
Посмотрим профиль и доступную статистику, после чего определим объём проверки.
Аудит можно заказать отдельно — без обязательного перехода на ведение.