Задачи бизнеса
Решаем задачи привлечения клиентов, а не просто настраиваем рекламу
Если заявок мало, они слишком дорогие или не подходят по качеству — начинаем не с выбора рекламного канала, а с самой задачи бизнеса.
Выберите свою ситуацию
С какой задачей вы столкнулись?
Карточки ниже — это переходы на отдельные страницы проблем и задач. На каждой странице можно подробно разобрать причины, подходящие решения и рекламные каналы.
Показано 10 задач
Привлечение клиентовКачество лидов АналитикаЗапуск Масштабирование Новый канал Поисковый спрос Выбор решения Посадочная страница
Нужно увеличить количество обращений
Трафик есть, но заявок недостаточно, либо действующих каналов уже не хватает для роста.
Экономика рекламыСнизить стоимость привлечения клиента
Реклама приносит обращения, но их стоимость не укладывается в экономику бизнеса.
Много нецелевых обращений
Менеджеры тратят время на неподходящих клиентов, маленькие заказы или нерелевантные запросы.
Реклама не окупается
Клики и заявки есть, но в продажах результат не соответствует рекламным расходам.
Запустить стабильный канал привлечения с нуля
Для компаний, которые раньше не использовали системный Яндекс Директ или Авито.
Получать больше обращений без потери экономики
Канал уже работает, но нужно увеличить объём трафика, географию или количество направлений.
Есть Яндекс Директ, но нужен второй источник заявок
Подключить Авито, чтобы не зависеть от одного канала и охватить спрос внутри площадки.
Есть Авито, но нужен Яндекс Директ
Забирать сформированный спрос пользователей, которые уже ищут нужную услугу в поиске.
Яндекс Директ, Авито или оба?
Если задача понятна, а подходящий канал — нет, сравним спрос, конкуренцию и стоимость входа.
Есть трафик, но сайт плохо конвертирует
Посетители переходят на сайт, но редко оставляют заявки или не доходят до контакта.
Если причина пока неясна
Реклама работает хуже, чем хотелось бы, но непонятно почему?
Смотрим не на один рекламный кабинет, а на весь путь клиента — от спроса до продажи.
Спрос
Есть ли достаточный объём целевого спроса?
Реклама
По каким запросам и аудиториям идёт трафик?
Сайт
Конвертируется ли трафик в обращения?
Лиды
Насколько обращения соответствуют целевому клиенту?
Продажи
Что происходит после передачи заявки менеджеру?
Канал следует за задачей
Не всегда нужно запускать всё сразу
Выбираем канал не по моде, а по тому, где находится спрос и какая экономика нужна бизнесу.
Яндекс Директ
Когда уже существует сформированный поисковый спрос
Подходит, если потенциальный клиент сам ищет услугу и готов сравнивать предложения.
- горячий спрос
- точная сегментация запросов
- быстрая проверка гипотез
Авито
Когда клиент выбирает исполнителя внутри площадки
Хорошо работает там, где пользователи привыкли сравнивать предложения непосредственно на Авито.
- услуги
- производство
- строительство
- оборудование
Связка каналов
Когда нужен больший охват спроса
Яндекс забирает поисковый спрос, а Авито — пользователей внутри своей площадки.
- меньше зависимости от одного источника
- больше точек контакта
- масштабирование
Как принимаем решение
От задачи к рабочему каналу
Смотрим спрос
Как и где потенциальный клиент ищет подрядчика.
Считаем экономику
Какую стоимость обращения способен выдерживать бизнес.
Проверяем систему
Реклама, сайт, аналитика и обработка обращений.
Выбираем решение
Канал и структура продвижения под конкретную задачу.
Практика
Как это выглядит на проектах
Несколько примеров, где задача бизнеса переводится в конкретные показатели привлечения.
Яндекс Директ · Производство
Яндекс Директ для производства металлоконструкций
43 обращения и 25 целевых лидов для производителя металлоконструкций при рекламных расходах 48 120,72 ₽.
- 43
- обращения
- 1 119 ₽
- за обращение
- 25
- целевых
Яндекс Директ · Строительство
Яндекс Директ для строительной компании в Екатеринбурге
42 обращения при рекламном бюджете 172 380 ₽: модель продвижения строительной компании через Яндекс Директ в Екатеринбурге.
- 42
- обращения
- 4 104 ₽
- за обращение
- 20
- целевых
FAQ
Частые вопросы
Как понять, нужен Яндекс Директ или Авито?
Сначала нужно понять, где формируется спрос на конкретный продукт. Для части бизнеса логичнее поиск, для части — площадка, а иногда рационально использовать оба канала.
Что делать, если реклама уже есть, но заявок мало?
Сначала определить, где ограничение: объём спроса, настройки рекламы, посадочная страница или конверсия трафика.
Можно ли снизить стоимость заявки без уменьшения количества лидов?
Иногда да, но снижение CPL само по себе не всегда должно быть главной целью. Важнее стоимость именно целевого обращения.
Что важнее — количество или качество заявок?
Для B2B и высокого чека несколько целевых обращений могут быть ценнее большого объёма дешёвых, но нерелевантных лидов.
Не обязательно знать, какой инструмент вам нужен
Опишите задачу бизнеса. Посмотрим спрос, текущую рекламу и экономику проекта и предложим подходящий вариант привлечения клиентов.